APLIKASI SMART SURVEY : SISTEM SURVEI MASYARAKAT UNTUK PENILAIAN TINGKAT KENYAMANAN PERKOTAAN DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROSES

Penelitian ini bertujuan untuk mengaplikasikan smart survey untuk memfasilitasi penilaian tingkat kenyamanan perkotaan yang nantinya melibatkan masyarakat untuk berpartisipasi dalam melakukan penilaian dan penentuan tingkat kenyamanan serta kebersihan kota dalam bentuk survei secara online.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini yakni mengunakan Metode Analytical Hierarchy Proses dimana output dari sistem ini yaitu informasi tentang tingkat kenyamanan lingkungan Sehingga dapat disimpulkan jika kenyamanan adalah kondisi saat terpenuhinya kebutuhan dasar sehingga tercipta perasaan nyaman, hasil penelitian maka dapat disimpulkan bahwa implementasi berdasarkan survey yang dilakukan menggunakan Aplikasi Smart Survey dalam menilai tingkat kenyamanan kota kendari dengan menggunakan metode Analitical Hierarcy Process (AHP) menunjukan bahwa kriteria Ruang Publik merupkan prioritas utama yang perlu menjadi perhatian pemerintah dengan nilai sebesar 10,9 %, disusul kriteria sanitasi dengan bobot nilai 13,6%, selanjutnya kriteri ekonomi dengan nilai 13,9%, kriteria selanjutnya fasilitas Publik dengan nilai bobot 19,8%, selanjutnya Keamanan dengan nilai bobot 20% dan terakhir Sarana Kebutuhan dasar dengan nilai bobot 21,8%, maka hasil penilaian dari aplikasi survei kota kendari dengan menggunakan metode Analitical Hierarcy Process (AHP) dianggap belum nyaman, karena nilai Consistency Rasio (CR) 274% atau 2.74, dan penilaian dianggap nyaman jika nilai Consistency Rasio (CR) dibawah atau sama dengan 10% atatu 0,1.