PENGEMBANGAN SISTEM TICKETING DAN IMPLEMENTASI ALGORITMA K MEANS PADA TEKNIK DATA MINING UNTUK ANALISA POLA KEBERANGKATAN PENUMPANG PADA PO. CAHAYA BONE

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui jumlah penjualan tiket pada masing-masing rute
yang ada berdasarkan pola transaksi keberangkatan penumpang untuk mengetahui pada jam-jam
manakah keberangkatan yang paling ramai dan yang paling sepi di PO. Cahaya Bone. Hal ini untuk
meminimalisir kerugian mobil yang biasanya hanya membawa sedikit penumpang. Untuk dapat
melaksanakan hal itu, diperlukan informasi yang cukup untuk dapat dianalisa lebih lanjut. Ketersediaan
data yang melimpah, kebutuhan akan informasi sebagai pendukung pengambilan keputusan untuk
membuat solusi bisnis, dan dukungan infrastruktur di bidang teknologi informasi merupakan lahirnya
teknologi data mining. Data mining dimaksudkan untuk memberikan solusi nyata bagi para pengambil
keputusan di dunia bisnis, untuk mengembangkan bisnis mereka. Salah satu metode yang terdapat pada
data mining yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengelompokan (clustering) dimana metode
tersebut mengidentifikasi objek yang memiliki kesamaan karakteristik tertentu. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa sistem yang dibangun untuk PO. Cahaya Bone dapat membantu pihak manajemen
dalam memberikan gambaran penjualan tiket dan memberikan rekomendasi tentang jadwal
keberangkatan yang harus dibuka kedepannya.